お買い物ガイド
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お届けについて
お届けまでの日数
【クレジットカード・代金引換でご購入の方】
ご注文完了後から3営業日以内に発送させていただきます。
【上記以外の方法でご購入の方】
商品代金のお支払いの確認が取れ次第、3営業日以内に発送させていただきます。
<お届け日時の指定について> ご注文ページの備考欄に、ご希望のお届け日時のご入力をお願いいたします。
※お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせいただくようお願いいたします。
※天候や交通事情により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
時間指定
お届けご希望のお時間帯をご指定頂けます。
- 1)午前中(9時~12時)
- 2)14時~16時
- 3)16時~18時
- 4)18時~20時
- 5)19時~21時
※離島や山間部などごく一部については、ご希望のお時間に配送できない場合がございます。
※天候や交通事情により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送方法・配送料金
ヤマト運輸よりお届けいたします。
1件につき¥10,800(税込)以上の場合
→ 送料無料(北海道、沖縄、一部離島地域は除く)
1件につき¥10,800(税込)未満の場合
→ お届け先によって下記金額の送料がかかります。
配達地域 | 料金 (税込) |
|
---|---|---|
北海道 | 北海道 | ¥2,200 |
北東北 | 青森、岩手、秋田 | ¥1,518 |
南東北 | 宮城、山形、福島 | ¥1,320 |
関東・信越 | 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨、長野、新潟 | ¥1,089 |
北陸 | 富山、石川、福井 | ¥1,034 |
中部 | 岐阜、静岡、愛知、三重 | ¥990 |
関西 | 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | ¥825 |
中国 | 鳥取、島根、岡山、広島、山口 | ¥990 |
四国 | 徳島、香川、愛媛、高知 | ¥1,001 |
九州 | 福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 | ¥1,133 |
沖縄 | 沖縄 | ¥2,068 |
※一部離島、海外への配送はご対応しておりません。
ご注文について
オンラインショップでのご注文
注文の流れ
-
手順1
商品を選ぶ
-
手順2
オプションを選ぶ
-
手順3
お買い物カゴに入れる
-
手順4
お客様情報入力/
ログイン -
手順5
お届け先指定
-
手順6
お支払い方法選択
-
手順7
ご注文完了
-
手順8
ご注文完了メール
(自動送信)
-
手順1
商品を選ぶ
ご希望の商品を選びます。
-
手順2
オプションの選択
【手さげ袋(無料)】
直接、先様にご持参される場合に便利です。手さげ袋をご希望の場合、「あり」を選択してください。
ご注文数に合わせた数の手さげ袋をお付けいたします。【のし・かけ紙(無料)】
ご希望の のし・かけ紙を選択してください。のしについては以下のページをご確認ください。*その他
リボンやメッセージカードをご希望の場合はお問い合わせください。 -
手順3
お買い物カゴに入れる
数量を指定して「お買い物カゴに入れる」ボタンを押します。
-
手順4
会員ログイン
【会員登録がお済みの方】
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。【会員登録されていない方】
会員登録(無料)をされるか、このまま会員登録せずに「購入手続きへ進む」をお選びください。 -
手順5
お届け先を指定する
【お届け先がひとつの場合】
お買い物カゴの中を確認しお届け先住所を選択、もしくは新規で追加登録して、ボタンを押してください。-
【お届け先が複数の場合】
「お届け先リスト」から複数選択してください。 ※会員登録されていない方は、お届け先を「お届け先リスト」にご登録いただくことはできません。
下記にあります〈新しいお届け先を追加する方法〉をご覧ください。 -
〈新しいお届け先を追加する方法〉
- ①「いくつかのお届け先に送る」を押す
- ②「お届け先を追加する」を押す
- ③お届け先情報を入力
- ④「設定」を押す
- ⑤追加されたことを確認し、「次へ」を押して商品を振り分け
-
-
手順6
お支払い方法を選択
ご希望のお支払い方法をお選びください。お支払いの詳細はこちらからご確認ください。
-
手順7
ご注文完了
ご注文内容を確認し、間違いがなければ「ご注文の確定」ボタンを押してください。
-
手順8
ご注文完了メール
ご注文完了ページが表示されましたらご注文は完了です。
ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文完了メール」が届きます。ご注文完了メールが届かない場合は、以下を一度ご確認をお願いします。
原因が分からない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
メールでのご注文
メール:customer@bummeido.com
「@bummeido.com」からの受信ができるように設定をお願いします。
おまとめ注文について(法人・個人)
大量のご購入をご希望の方は下記ページをご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード決済
以下のカード会社で一括払いのみご利用いただけます。
SSLというセキュリティシステムにより暗号化されているため、安心してご利用いただけます。
またご本人認証のために、高度なセキュリティを誇る「3Dセキュア」を導入しております。安心してご利用ください。
※ご注文者様と同一名義のカードをご利用ください。(法人除く)
※会員登録していただければ、次回からはクレジットカードの情報入力をスキップできます。
Amazonアカウントでお支払い
現在お持ちのAmazonアカウントでお支払いいただく方法です。
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
コンビニ決済(前払い)
全国の主要なコンビニで、商品代金をお支払いいただく方法です。24時間お支払い可能です。
ご注文確定後、当店より「払込票番号」または「払込票URL」を記載したメールをお送りいたします。
ご指定のコンビニにて商品代金をお支払いください。ご入金確認後の商品発送となります。
- コンビニ支払いの注意事項
- ※コンビニのお支払い期限は、ご注文日から14日以内です。
- ※お支払い期限までにご入金が確認できない場合、自動でご注文はキャンセルとなります。商品をご希望の場合は再度新しくご注文ください。
- ※お支払いは299,999円(税込)まで可能です。上限を超える場合は別のお支払い方法をご選択ください。
- ※お支払いには別途220円(税込)の手数料がかかります。
- ※コンビニでの商品のお受け取りには対応しておりません。
お支払い総額
お支払総額=商品代金合計(税込)+送料+WEBコンビニ決済手数料
※コンビニ決済手数料:220円(税込)
- 各コンビニのお支払い手続きの流れ
-
■セブンイレブン
- ①メール記載のURLより払込票を印刷、または「払込票番号」をメモして控えてください。
- ②レジで「インターネットの代金支払い」とお申し出の上、印刷した払込票、または「払込票番号」をお伝え下さい。※受領書は大切に保管してください。
-
■ファミリーマート
- <マルチコピー機端末の場合>
①ファミリーマート店舗に設置されているマルチコピー機端末にてお手続きを開始します。控えた各種番号2点をお持ちの上、トップ画面にある「代金支払い/チャージ(コンビニでお支払い)」ボタンを選択してください。 - ②「番号を入力する」を選択し、「企業コード」を入力し「OK」ボタンを選択してください。
- ③8で始まる「注文番号」12桁を入力し「OK」を選択してください。
- ③8で始まる「注文番号」12桁を入力し「OK」を選択してください。
- ④ 画面に従い、マルチコピー機より発行される申込券をレジへご提示下さい。なお「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
- ※お支払い後「受領書レシート(お客さま控え)」を必ずお受け取りください。また、お支払い後も大切に保管してください。
- <マルチコピー機端末の場合>
-
■ローソン
- ①店舗に設置されているLolilii端末にてお手続きを開始します。ローソンの端末(Lolilii)から「各種番号をお持ちの方」を選択してください。
- ②お支払受付番号に 「受付番号(支払番号)」 を入力し、「次へ」を選択してください。
- ③パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力し、「次へ」ボタンを押します。
- ④お申し込み内容と注意事項をご確認後「確定する」ボタンを押します。
- ⑤Lolilii端末から「申込券」が出力されます。「申込券」をレジにご提示の上、お支払いください。
- ※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
-
■ミニストップ
- ①店舗に設置されているLolilii端末にてお手続きを開始します。ローソンの端末(Lolilii)から「各種番号をお持ちの方」を選択してください。
- ②お支払受付番号に 「受付番号(支払番号)」 を入力し、「次へ」を選択してください。
- ③パソコン・携帯電話でのお申込みされた際のお客様の「電話番号」を入力し、「次へ」ボタンを押します。
- ④お申し込み内容と注意事項をご確認後「確定する」ボタンを押します。
- ⑤Lolilii端末から「申込券」が出力されます。「申込券」をレジにご提示の上、お支払いください。
- ※「申込券」の有効時間は30分間です。お早めにレジにてお支払いください。
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■セイコーマート
- ①店頭レジにて「インターネットの支払い」とお伝えください。
- ②店頭レジにて操作画面が表示されますので、タッチパネルを操作して「受付番号」を入力します。
- ③「電話番号」を入力し「登録」ボタンを押します。
- ④レジ画面のお支払い内容を確認し、「OK」ボタンを押して代金をお支払いください。
- ※お支払い後「領収書」をお渡ししますので大切に保管してください。
お支払いは現金のみとなります。クレジットカード等ではお支払いいただけません。
代金引換(代引き)
宅配業者(宅配員)に直接代金をお支払いいただく方法です。
商品お受け取り時に代金をお支払いください。
用途が贈答の場合、ご利用いただけません。
※別途代引き手数料が加算されます。
※お支払いは現金のみとなります。
※1回のお支払における代金引換額は30万円までとなっております。
※配送業者はヤマト運輸でお届けいたします。
合計金額 | 手数料(税込) |
---|---|
1万円未満 | ¥330 |
1万円~3万円未満 | ¥440 |
3万円~10万円未満 | ¥660 |
10万円~30万円 | ¥1,100 |
銀行振込(前払い)
当店指定の銀行口座へ代金をお振込みいただくお支払い方法です。
前払い(ご入金確認後の商品発送)となります。
ご注文日より7日以内のお振り込みをお願いいたします。
【振込先】
三井住友銀行 兵庫支店
普通 0618974 (株)文明堂神戸店
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いいたします。
お振込名義のお名前が、ご注文者様と異なる場合は、必ずこちらからご連絡ください。
その際は、必ず下記の内容をご入力ください。
(1)お振込み日(2)ご注文番号(3)お振込みご名義人
※7日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
領収書・納品書について
領収書、納品書の発行についてもご対応可能です。
【領収書】
領収書は、ご希望いただいたお客様に発行しております。
ご注文画面の備考欄に「お宛名」「但し書き」をご記入ください。
【納品書】
ご注文者様のご自宅へのお届けに限り、納品書をお送りしております。
ご注文者様とお届け先が異なる場合は、納品書は同封されませんのでご安心ください。
返品・キャンセルについて
キャンセルについて
お電話、お問い合わせフォームにてキャンセルの受付をいたしております。
【発送前のキャンセル】
お電話より可能です。
【発送後のキャンセル】
お菓子という商品の性質上、発送後のキャンセルは原則承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に不備がございましたら、お電話(078-575-0002 / 受付時間:9:00~17:00)までお問い合わせください。
お菓子という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
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